> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://blog.viefast.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://blog.viefast.vn/loi-thuong-gap.md).

# Lỗi thường gặp

viefast là một trong những nhà cung cấp VPN v2ray đầu tiên tại Việt Nam

## 1. Đã bật VPN nhưng không truy cập được mạng

* Cập nhật lại máy chủ mới [Cập nhật máy chủ](/huong-dan-cai-dat/cap-nhat-may-chu.md)
* Cài đặt app chưa chính xác, xem hướng dẫn tại đây [Hướng dẫn cài đặt](/huong-dan-cai-dat.md)
* Gói nền của bạn đã hết hạn sử dụng , bạn nên kiểm tra lại nền tại đây [Broken mention](broken://pages/7LaBf72F7jdZiW0Ol2lP)
* Trường hợp hết vas vui lòng huỷ gói nền cũ và đăng ký lại gói nền mới [Broken mention](broken://pages/lGj16SU5k7nB4fwyt9dh)
* Tuỳ chọn gói nền trên website không đúng với gói nền nhà mạng [Broken mention](broken://pages/NoCQ0mtSwR3wwRKQWJhV)
* Gói của bạn đã hết hạn sử dụng mua lại gói mới [Broken mention](broken://pages/cfS96aSoe0jks5HDqYKh)
* Tuỳ chỉnh thời gian cùng muối giờ nơi bạn đang sống
* Bạn đang ngoài vùng phủ sóng, sóng 4G hiện H+ hoặc 1 vạch điều ảnh hưởng trải nghiệm
* Máy chủ của bạn bạn truy cập bị lỗi bạn chuyển sang server khác
* Khu vực của bạn, vùng phủ sóng của bạn không dùng được Vmess nên chọn máy chủ trojan ( máy chủ trojan thường admin để máy chủ có số chẵn 2,4,6,8 )
* Khởi động lại điện thoại

## 2. Lỗi đồng bộ server về app không được

* Chọn server Việt Nam, 4G, Wifi để đồng bộ từ website về app vì website chặn quốc tế
* Cách 5 phút đồng bộ về app 1 lần
* Version của app cũ xoá và vào Chplay hoặc Appstore tải 

## 3. Lỗi không dùng được Port 80 hoặc Port 443

* Tuỳ từng thiết bị, tuỳ từng vùng miền có thể sử dụng 1 trong 2 port trên hoặc dùng được cả 2
* Trường hợp muốn dùng được cả 2 thì bật tắt máy bay và connect lại ( nếu không được nữa thì chọn port 443 hoặc 80 mà bạn dùng được )
* Trojan port 443 admin để số chẵn ( ví dụ VN02, VN04, VN06 )
* Vmess port 80 admin để số lẻ ( ví dụ VN01, VN03, VN05 )

## 4. Lỗi không nhận thông báo trên IOS

* Xem cách khắc phục tại đây [Broken mention](broken://pages/AANdWXhrQ0gdlz7bRqbl)